Breed programma; volgt werkproces op kantoor en biedt kansen in de groepen door de iPad-applicatie

In 2010 zijn we gestart met Het Paleis. Gaandeweg, terwijl Het Paleis groeide, merkte ik dat het belangrijk werd om naar een administratief systeem te zoeken waarmee ik meer kinderen kan beheren op een eenvoudige manier.

Het eerste gesprek met de mensen van Kidsadmin gaf mij een vertrouwd gevoel. Ik kreeg geen verkooppraatje maar een eerlijk gesprek over de mogelijkheden en de manier waarop Kidsadmin zich ontwikkelt. Kidsadmin is namelijk geen standaardprogramma waaraan ik mijn manier van werken moest aanpassen, maar een systeem dat zich voegt naar de werkwijze binnen ons kinderdagverblijf. De eisen die ik stel aan software, en die ik vind binnen Kidsadmin, zijn:
-overzicht;
-stabiel;
-overal te benaderen;
-flexibel;
-op maat gemaakt;
Daarnaast moest het programma een verlengstuk van kantoor naar de groepen zijn. Dus een ouder meldt zijn kindje ziek, dan wil ik dat 1 maal invoeren in Kidsadmin en vervolgens moet het bijv. op de groepen ook zichtbaar zijn, zonder dat ik met een potje type-ex naar de groepen moet lopen om de diverse lijsten aan te passen. Ik wil de gehele administratieve afhandeling binnen het systeem kunnen uitvoeren. Of het nu gaat om administratieve zaken of verzorging, alles op 1 plek. Ook vind ik het fijn dat ouders via het ouderportaal zelf wijzigingen kunnen doorgeven, hun factureren, jaaropgaven etc. kunnen in zien.

De implementatie van Kidsadmin is goed verlopen, ik ben aan het eind van het jaar 2012 gestart, dus bij de jaaropgaves moest ik ook nog gegevens uit mijn oude systeem halen. Kidsadmin heeft er voor gezorgd dat ik goede jaaropgaves aan mijn klanten kon presenteren.

Ik werk met alle onderdelen van het programma: kind- en leidsterplanning, facturatie, ouderportaal, iPad. Natuurlijk is werken met software door de leidsters een gewenningsproces. Inmiddels bijna 3 jaar werken we met de iPad op de groepen. Leidsters vullen het Digi-dagboekje in, ouders kunnen zaken die tijdens de overdracht vergeten zijn, alsnog via het ouderportaal doorgeven, waarvan leidsters op de iPad een melding krijgen. Het voordeel is dat er minder telefoon gaat, leidsters kunnen de berichten lezen op een moment dat het hen schikt en hoeven dus bijv. niet de telefoon op te nemen als ze met de verzorging van een kindje bezig zijn.

Ik ben erg tevreden over het feit dat Kidsadmin in ontwikkeling blijft. Men luistert naar mijn persoonlijke wensen, denkt hierin mee, en zo mogelijk wordt het programma hierop aangepast. De contacten met de medewerkers en de goed bereikbare helpdesk van Kidsadmin zijn zonder uitzondering heel prettig.

De pluspunten van Kidsadmin zijn voor mij:
-Eenvoudig programma, wel alle functies, alles voor dagelijks gebruik makkelijk te vinden en het werkt zoals je dat verwacht.
-Het programma is flexibel, als ik iets specifieks wil, wordt dit vanuit het kantoor mogelijk gemaakt.
-Goede service.
-Kidsadmin is betrouwbaar, de communicatie is helder.
-De lay-out is leuk en speels.
-Prijs-kwaliteitverhouding is aantrekkelijk.